นโยบายคืนเงิน
กรณีที่คืนเงินเต็มจำนวน
- ชำระเงินซ้ำซ้อนจากรายการเดียวกัน
- ชำระเงินแล้วระบบไม่เติมเครดิตให้ และแก้ไขไม่ได้ภายใน 3 วันทำการ
- เติมเครดิตแล้วยังไม่ได้ใช้เลย และแจ้งขอคืนภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน
กรณีที่คืนเงินตามส่วน
หากบริการหยุดให้บริการถาวร บริษัทจะคืนเงินตามสัดส่วนเครดิตคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้
กรณีที่ไม่คืนเงิน
- ใช้เครดิตไปแล้วบางส่วน แต่ไม่พอใจผลลัพธ์ที่ปัญญาประดิษฐ์สร้าง
- บัญชีถูกระงับเพราะใช้บริการผิดเงื่อนไขข้อ 5 ของเงื่อนไขการใช้บริการ
- เครดิตหมดอายุ 12 เดือนตามที่แจ้งไว้ตั้งแต่ตอนชำระเงิน
วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลมาที่ contact@siam-next.com แจ้งวันเวลาที่ชำระ ยอดเงิน และแนบสลิป บริษัทตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และโอนคืนเข้าบัญชีเดิมภายใน 14 วันนับจากวันที่อนุมัติ